Unternehmenssoftware wurde lange als Programm verstanden, das auf einem bestimmten Rechner installiert wird. Updates mussten lokal eingespielt werden, unterschiedliche Arbeitsplätze konnten verschiedene Programmversionen verwenden und der Zugriff von einem weiteren Gerät erforderte häufig eine zusätzliche Installation. Webanwendungen verfolgen einen anderen Ansatz. Eine webbasierte Dispositionssoftware wird über einen Browser aufgerufen und zentral bereitgestellt.

Für die eigentliche Disposition ändert sich dadurch zunächst nichts: Aufträge müssen weiterhin erfasst, Fahrer eingeteilt und Fahrzeuge zugeordnet werden. Der Unterschied liegt darin, wie die Anwendung technisch zur Verfügung steht und von welchen geeigneten Geräten darauf zugegriffen werden kann.

Was bedeutet webbasierte Dispositionssoftware?

Eine webbasierte Anwendung läuft nicht als klassisches lokal installiertes Desktopprogramm. Die Benutzeroberfläche wird über einen Webbrowser aufgerufen, während die Anwendung und ihre Daten zentral bereitgestellt werden.

Für den Anwender ähnelt die Nutzung damit dem Aufruf einer Website, auch wenn im Hintergrund eine vollständige Software arbeitet. Voraussetzung sind ein geeigneter Browser, eine Internetverbindung und die notwendigen Zugangsdaten beziehungsweise Berechtigungen.

Dieser Ansatz hat sich in vielen Bereichen etabliert, weil er die Verteilung und Aktualisierung von Software vereinfachen kann.

Keine klassische Installation auf jedem Arbeitsplatz

Bei lokal installierter Software muss das Programm auf den vorgesehenen Geräten eingerichtet werden. Abhängig vom System können Updates ebenfalls an einzelnen Arbeitsplätzen notwendig sein.

Eine browserbasierte Dispositionssoftware wird dagegen zentral aktualisiert. Der Benutzer ruft beim nächsten Zugriff die aktuelle Version auf.

Gerade für kleinere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung kann das praktisch sein. Die technische Pflege einzelner Arbeitsplatzinstallationen wird reduziert und der Schwerpunkt bleibt stärker bei der eigentlichen Nutzung.

Zugriff von unterschiedlichen Geräten

Disposition findet nicht zwangsläufig immer am selben Schreibtisch statt. Ein Mitarbeiter möchte möglicherweise von einem anderen Arbeitsplatz auf die Planung zugreifen oder unterwegs einen aktuellen Stand prüfen.

Eine Webanwendung ist grundsätzlich nicht an eine bestimmte lokale Installation gebunden. Solange Gerät, Browser, Internetzugang und Berechtigungen geeignet sind, kann die Anwendung aufgerufen werden.

Das bedeutet nicht, dass jedes Gerät für jede Dispositionsaufgabe gleich komfortabel ist. Eine umfangreiche Planung kann auf einem großen Bildschirm angenehmer sein als auf einem Smartphone. Technisch bleibt der Zugriff jedoch flexibler.

Zentrale Daten statt lokaler Dateien

Ein weiterer Unterschied betrifft die Datenhaltung. Werden Excel-Dateien oder lokal gespeicherte Planungsstände zwischen mehreren Arbeitsplätzen ausgetauscht, kann schnell unklar werden, welche Version aktuell ist.

Bei einer webbasierten Anwendung greifen berechtigte Benutzer auf einen zentralen Datenbestand zu. Änderungen werden nicht als neue Dateiversion per E-Mail verschickt, sondern innerhalb derselben Anwendung vorgenommen.

Für eine dynamische Disposition ist das besonders hilfreich. Ein geänderter Auftrag oder eine neue Fahrerzuordnung muss nicht erst zwischen verschiedenen lokalen Dateien synchronisiert werden.

Aufträge, Fahrer und Fahrzeuge im Browser disponieren

Die technische Bereitstellung ist jedoch nur die Grundlage. Entscheidend bleibt, welche Aufgaben die Software tatsächlich löst.

Eine Dispositionssoftware für Fahrdienste sollte Aufträge mit Fahrern und Fahrzeugen verbinden können. Der Disponent benötigt eine Übersicht über bestehende Einsätze und muss neue Aufträge in die laufende Planung integrieren können.

Eine Webanwendung kann diese Funktionen genauso bereitstellen wie klassische Desktopsoftware. Der Browser ist lediglich die technische Oberfläche, über die auf die eigentliche Dispositionslogik zugegriffen wird.

Disponentensoftware Fuhrparksoftware oder Disponenten-Software – wo liegt der Unterschied?
Disponentensoftware Digitale Disposition – Aufträge, Fahrer und Fahrzeuge gemeinsam planen

Was eine Fahrdienstsoftware im Alltag leisten muss

Der Ausgangspunkt der täglichen Arbeit ist in der Regel ein Auftrag. Dieser enthält beispielsweise einen Termin, einen Abholort, ein Ziel und weitere Informationen, die für die Durchführung der Fahrt benötigt werden. Anschließend muss der Auftrag einem Fahrer zugeordnet werden. Gleichzeitig ist zu entscheiden, welches Fahrzeug eingesetzt wird. Aus drei zunächst unabhängigen Informationen entsteht damit eine konkrete Planung: Auftrag, Fahrer und Fahrzeug gehören für einen bestimmten Einsatz zusammen.

Bei wenigen festen Fahrten lässt sich eine solche Planung noch mit Papier oder einer einfachen Tabelle organisieren. Schwieriger wird es, sobald die Zahl der Aufträge steigt oder sich Zuordnungen regelmäßig ändern. Dann muss der Disponent beispielsweise erkennen können, ob ein Fahrer zum gewünschten Zeitpunkt bereits einen anderen Auftrag hat, welches Fahrzeug ihm zugeordnet ist und welche weiteren Einsätze im Anschluss geplant sind.